Einige Kiwi-Reisende zahlen das Zehnfache des tatsächlichen Preises für die Einreise in die USA, da die Google-Suche verwirrend ist. Statt eines Visums können Neuseeländer über das Visa Waiver-Programm ESTA (Electronic System for Travel Authorization) in die USA einreisen. Die Bewerbung sollte nur 14 US-Dollar kosten, aber die Auckland-Fotografin Evotia Tamua bezahlte etwa 180 NZD. Sie brauchte einen ESTA, um zu einer Hochzeit in Hawaii zu reisen. Als sie den Begriff “USA ESTA Visum” in Google eingab, wurden ihr einige irreführende Anzeigenergebnisse vor der offiziellen Website der US-Regierung angezeigt. “Ich habe versucht herauszufinden, welches wie das offizielle aussieht”, sagte Tamua. “Später wurde mir klar, dass [das, auf das ich geklickt habe] nicht das offizielle war, weil es keinen Preis hatte.” Sie wurde sich bewusst, dass sie betrogen worden war, als ihr von einem Freund gesagt wurde, was die tatsächlichen Kosten hätten sein sollen. Sie schickte eine E-Mail an die Site und erhielt eine automatische Antwort, dass eine Rückerstattung innerhalb der nächsten 14 Tage bearbeitet werden würde, hörte aber nichts weiter. Sie kontaktierte dann ihre Bank und die Transaktion wurde abgebrochen. Tamua erhielt durch ihren Erstantrag keinen ESTA, aber nachdem sie sich über die offizielle Website beworben hatte, erhielt sie sofort einen und schaffte es ohne Probleme nach Hawaii. Sie sagte, es sei ihre erste Erfahrung, betrogen zu werden. “Ich nehme an, jeder sagt das Gleiche, aber ich denke gern, dass ich eine vernünftige Person bin, aber es sah aus wie die offizielle Website und die Beschreibung und der Wortlaut auf der URL so, wie sie aussehen sollten.” |